Как организовать рабочее место оператора видеонаблюдения

На сегодняшний день установка системы видеонаблюдения – это весьма эффективная процедура, дающая возможность обезопасить любую недвижимость и имущество. Современные тревожные сигнализации имеют максимальную удельную эффективность, если сравнивать с единицей инвестированных в такие услуги денежных средств.

Несмотря на вышесказанное, тревожные сигнализации относятся к технически статичному типу оборудования. С одной стороны, после монтажа уже такого комплекса нет смысла наращивать или модернизировать используемые технические средства. Это не окажет никакого влияния на увеличение защиты охраняемого объекта.

Если посмотреть с иной стороны, при увеличении тех. средств обнаружения можно существенно улучить защиту объекта. Система будет получать, обрабатывать значительно больше информации. Нужно заметить, что при лавинообразном увеличении поступающих данных необходимо в обязательном порядке систематизировать организацию максимально эффективного рабочего пространства для оператора.

Особенности систематизации изображений с камер

Самый легкий метод организовать рабочую зону – сгруппировать видеокамеры с учетом тематики и в зависимости от места их расположения. Это позволит существенно проще контролировать критические ситуации, которые возникают в самый неожиданный момент.

Типовая компоновка расположения экрановДежурный при возникновении чрезвычайной ситуации выводят изображение от одной камеры на определенный монитор. Здесь его можно без особого труда увеличить, перекрывая в это время все остальные записи с камер видеонаблюдения.

Если необходимо максимально оперативно получать информацию, рекомендуется на рабочем месте оператора организовать залповый вывод информации. Для осуществления таких целей потребуется воспользоваться специализированным ПО.

На экране монитора оператор видит интерактивную схему объекта охраны. Здесь указаны все помещения и типы установленных камер видеонаблюдения. После выбора одной из комнат, за которой нужно понаблюдать, на мониторы может выводиться информация со всех расположенных там камер. Осуществляется это путем нажатия на кнопку с номером помещения.

При использовании залпового типа вывода изображений камеры также группируются по тематикам, имеют логически обоснованное размещение. Например, вам необходимо организовать охрану определённого периметра. В данном случае все картинки с камер будут расположены в определенном порядке. Начало – это ближайшая к рабочему месту дежурного камера.

Устройства, расположенные в охраняемой зоне, должны обязательно выводить изображения на отдельные экраны или быть сгруппированы единообразно. Например, картинка с камеры, установленной возле входа, размещается справа в нижнем углу. Далее идет вид на окно сверху и многое другое.

Группировать изображения необходимо непосредственно на рабочих местах сотрудников. Если использовано малое количество камер и оборудование контролирует не все главные позиции, места вывода информации должны оставаться свободными. Вместо них зачастую на экране монитора присутствует черный квадрат без картинки.

Возможно залповое переключение нескольких групп изображений. При этом последовательно выводится информация из различных комнат. Здесь потребуется искусственным способом организовать замедление процесса выведения информации (примерно на две секунды). Помещение обязано подсвечиваться на экране монитора (на подробном плане всего объекта). Если комнаты однотипны, а камеры установлены в одном ракурсе, смена объектов должна сопровождаться возникновением звукового сигнала.

Исходя из вышесказанного, стоит отметить, что для эффективной обработки однообразной информации с различных объектов наблюдения необходимо логически и стандартизированного сгруппировать камеры видеонаблюдения. Изображения должны переноситься на отдельные экраны или в отдельные окна на одном экране.

Как создать эффективное рабочее пространство с точки зрения психологии?

В этой области проведено множество исследований, связанных с психофизиологией человека. На рабочем месте оператора оптимально расположить один большой монитор и 3-4 небольших, которые будут установлены по сторонам главного экрана.

Такое расположение позволит сосредоточить внимание оператора на требуемом интерактивном объекте. Остальные данные будут восприняты как не самые важные. Она выводится на дополнительные мониторы.

Допускается использование второстепенных мониторов с низким разрешением, а вот центральный экран должен быть максимально качественным, передавать четкую картинку. Все мониторы рекомендуется расположить компактно, в поле зрения специалиста. Дежурный не должен поворачивать голову, чтобы увидеть картинку с другой камеры.

Оптимальный центральный монитор имеет высокое разрешение и оптимальную рабочую зону. Это позволит разделить экран на определенное количество рабочих участков:

  • Первый будет размещаться в верхней части дисплея (с левой/с правой стороны). На этой зоне демонстрируются изображения высокого качества.
  • Второй можно расположить внизу или в центральной части. Именно здесь указана вся дополнительная вспомогательная информация – номер используемой камеры, время возникновения тревоги, расположение изучаемых устройств на интерактивном плане.
  • В левой части от центрального окна моно разместить несколько изображений с камер, которые относятся к той же группе.
  • В правой части от главного окна зачастую располагаются кнопки управления.

Какое количество изображений должно присутствовать на мониторе?

Количество камер на мониторМониторы, присутствующие на рабочем пространстве специалиста, в обязательном порядке разбиваются на несколько групп в зависимости от вида выводимой информации:

  • Дежурные. Здесь указываются изображения с самых ответственных зон. К таким участкам относятся проходные пути и подъезды. Центральная картинка создается основной камерой, которая собирает данные, необходимые для распознавания лиц и номеров проезжающих мимо автомобилей. На сторонних видеокамерах показаны вспомогательные изображения.
  • Оперативные. Здесь имеется подробная схема охраняемой территории, где указаны все места размещения видеокамер и сторонних комплексов безопасности. Эта информация позволит максимально оперативно вывести данные на центральный монитор оператора при возникновении чрезвычайного происшествия.
  • Тревожные. Этот монитор размещен прямо перед оператором (сверху). Сюда выводится информация при возникновении различных неполадок, при срабатывании датчиков движения, при возникновении чрезвычайной ситуации на объекте. Выводится информация как автоматически, так и вручную.
  • Справочные. За такими мониторами наблюдают с помощью периферийного зрения. Здесь имеется вся недостающая информация, которая не указана на других экранах.
  • Рабочие. Этот монитор расположен прямо перед специалистом, ему уделяется максимально возможное внимание. С помощью экрана оператор переключает камеры, изменяет их раскладку, устанавливает требуемые параметры, просматривает архив, управляет поворотными устройствами.

Особенности расположения рабочих зон:

  • «А» — самые нужные средства обнаружения и управления, которые систематически используются оператором.
  • «Б» — органы и средства управления, применяемые специалистом в определённой периодичности.
  • «В» — практически неиспользуемые оператором средства, на которых указана второстепенная информация.
  • «Г» — системы управления, применяемые в качестве вспомогательных устройств.

Необходимо заметить, что оператор обязательно располагается на расстоянии примерно 1,5 метра от рабочего монитора.

Особенности интеграции со сторонними системами безопасности

С практической точки зрения, на небольших и крупных охраняемых объектах зачастую устанавливают большое количество камер видеонаблюдения. Они в обязательном порядке систематизируются, чтобы качественно выводить данные на мониторы дежурного.

Если на объекте охраны подразумевается установка сторонних комплексов, обеспечивающих максимальную безопасность (сигнализации, комплексов для контроля доступа и другое), с рабочего места оператора дежурного должна быть возможность управления и этими системами.

Стоит отметить, что интеграция программного или аппаратного уровня есть у каждой современной системы видеонаблюдения. Вы сможете синхронизировать все устройства, независимо от типа используемого комплекса (аналоговой системы, мультиплексора или коммутатор видео).

Интегрирование всех средств контроля особо актуально в том случае, когда владелец объекта панирует привлечь к работе небольшое количество операторов. Они будут изучать информацию с большого количества камер пропускной системы на входе и устройств, которые контролируют внешний периметр.

Интегрированная система изучает полученные данные, которая поступает из различных подсистем. Комплекс самостоятельно выделяет наиболее подозрительные случаи, выводит их на экран монитора для изучения оператором.

Стоит рассмотреть пример. На охраняемом периметре сработал датчик, реагирующий на пересечение определенной линии. Система активирует картинку с камеры, которая ближе всего располагается к месту чрезвычайного происшествия. У этого устройства угол обзора направлен именно на тот участок, где произошло незапланированное проникновение.

На интерактивном плане охраняемого объекта обязательно будет подсвечено место нарушения. Некоторые комплексы требуют ручного запуска залпового ввода информации с требуемых камер видеонаблюдения, которые расположены в ответственных зонах. Есть и системы с автоматическим выводом информации, у которых имеется отдельный тревожный монитор.

Интерактивный способ использования систем безопасности отличается многофункциональными возможностями. Он позволяет автоматизировать подачу данных, проводить анализ поступающих данных. Благодаря специальным, досконально проработанным алгоритмам, интегрированная система оказывает существенную помощь специалисту, упрощает его работу в чрезвычайных ситуациях, делает ее максимально эффективной.

Стоит изучить несколько примеров:

  • На рабочее место дежурного поступил сигнал, что разбито стекло в одном из помещений. На специальном тревожном мониторе в автоматическом режиме будут показаны изображения не только с ближних камер в комнате, но и из коридора, внешних камер, которые направлены на разбитое окно.
  • В одном из помещений сработал датчик движения. На экране монитора оператора будут показаны все изображения со смежных камер. Чаще всего это два устройства в коридоре или камеры, которые находится в непосредственно близости с местом, где отреагировал детектор.

Другие статьи: